VOORZORGSMAATREGELEN COVID-19

Jouw veiligheid en gezondheid, die van onze medewerkers, onze artiesten en alle andere aanwezigen zijn onze grootste prioriteit. Voordat je het Molenvijver Park betreedt, is het dragen van een mondmasker verplicht in de wachtrij en word je vriendelijk verzocht om zoveel mogelijk afstand te houden van mensen die niet tot je bubbel behoren. Eens je het terrein betreedt, mag je mondmasker af en vallen ook de afstandsregels weg.

Welke documenten heb je nodig om Vurige Vijvers te betreden?

  • een geldig inkomticket voor alle 4+ - bezoekers
  • een geldig Covid Safe Ticket (CST) voor alle 13+ - bezoekers
  • een identiteitsbewijs
    • Hou deze documenten in je hand als je aan de inkom bent zodat we snel jouw CST-bewijs met QR-code en ID met elkaar kunnen vergelijken en scannen.
    • Het inkomticket wordt pas gescand na scanning van het CST-bewijs.

BELANGRIJK! Waar kan ik mijn Covid Safe bewijs (CST - ticket) vinden?

Het is belangrijk dat je deze documenten tijdig opzoekt zodat je zonder problemen naar Vurige Vijvers kunt komen. Als je problemen hebt met het opzoeken van jouw CST – bewijs, vraag dan hulp in je omgeving bij familie of vrienden of contacteer (voor inwoners van Vlaanderen) de telefonische helpdesk op 078 78 78 50 (9u – 19u op weekdagen, 10u – 18u op zaterdag).

Bezoekers uit Nederland

  • Ook voor Nederlanders geldt het dat er een geldig vaccinatiecertificaat of een negatieve test moet voorgelegd worden voor bezoekers vanaf 13 jaar om het evenement te betreden.
  • Nederlanders die volledig gevaccineerd zijn en over een internationaal EU-COVID-Certificaat beschikken met QR-code zullen geen problemen ervaren. Neem je QR-code mee op papier of via de CoronaCheck-app.
  • Het systeem 'Testen voor Toegang' is ook geldig in België voor evenementen. Met de internationale QR-code kan u het evenement betreden. Let op: Zorg er voor dat de internationale QR-code aan je CoronaCheck-app wordt toegevoegd.
  • Meer info en veelgestelde vragen voor bezoekers uit Nederland vind je hier

Hoe kan ik de controle aan de ingang zo vlot mogelijk laten verlopen?

  • Zet een mondmasker op;
  • Hou minstens 1,5 meter afstand van een andere bubbel;
  • Zet de helderheid van je telefoon op 100% als je alles digitaal hebt bewaard op je smartphone;
  • Hou de QR-code van je Covid Safe Ticket klaar (via de covid safe - app of anders de afgedrukte versie);
  • Hou een identiteitsbewijs bij de hand;
  • Hou de QR-code van je Vurige Vijvers - ticket klaar (op jouw smartphone of anders de afgedrukte versie).

Wanneer is mijn Covid Safe Ticket geldig?

  • Wanneer je minstens 2 weken (14 dagen) voor aanvang van het event volledig werd gevaccineerd;
  • Indien je over een geldig Corona-testcertificaat beschikt: 48 uur voor een PCR-test en 24 uur voor een antigeentest (afname antigeentest kan alleen voor Belgen en kan enkel bij een apotheker.) Je kan eenvoudig een PCR-test reserveren bij een testcentrum (lijst van Belgische testcentra op https://testcovid.doclr.be/#!/saps ) of een antigeentest bij een apotheek (apotheek.be  voor meer info) in jouw buurt;
  • Wanneer je maximum 6 maanden hersteld bent van COVID en dit hebt laten registreren;
  • Kinderen onder twaalf kunnen mits een geldig inkomticket het terrein betreden zonder bijkomende testing of Covid Safe Ticket. 

Kan ik mij ter plaatse laten testen?

  • Nee, wij voorzien geen testen. Het heeft dus geen zin om naar Vurige Vijvers te komen wanneer je niet over de juiste documenten beschikt.
  • Geen geldig Covid Safe Ticket betekent geen toegang.

Omboekingen en terugbetalingen tickets

Aangekochte tickets kunnen niet omgeboekt worden tijdens het evenement (30/10 t.e.m. 03/11).
Aanvraag voor een omboeking van tickets is omwille van veiligheids- en organisatorische redenen enkel mogelijk tot en met donderdag 28/10/2021.

Tickets worden niet terugbetaald, tenzij de organisatie het evenement wegens overmacht annuleert.

TOEGANKELIJKHEID

Het terrein is toegankelijk voor rolstoelgebruikers en er is een aangepast toilet voorzien. De rolstoelgebruiker met chauffeur, kan zich laten afzetten aan de inkom op de laterale weg van de Europalaan. Er is voldoende parkeergelegenheid in de buurt. Aan de Limburghal, Jaarbeurslaan 6 – 3600 Genk,  ligt een grote GRATIS parking. Indien er geen gebruik gemaakt wordt van een chauffeur verwijzen we graag naar de voorbehouden plaatsen voor mindervaliden in de parking van Shopping 1.

BEREIKBAARHEID // FIETSENSTALLING // PARKEREN

  • Het Molenvijver Park is gemakkelijk te bereiken te voet of met de fiets. Er is een grote fietsenstalling op de rotonde Europalaan en op verschillende plaatsen in de omgeving van het park. Ter plaatse wordt ook een bewaakte fietsenstalling voorzien. Tickethouders die met de fiets parkeren aan de bewaakte fietsenstalling ter plaatse krijgen een gratis consumptie ter waarde € 2,50;
  • Op 100m is er een bushalte (Europalaan), het station van Genk ligt op een 5-tal minuutjes wandelen. (Dubbel)check de dienstregelingen van De Lijn en/of NMBS. 
  • Er is voldoende parkeergelegenheid in de buurt. Aan de Limburghal, Jaarbeurslaan 6 – 3600 Genk,  ligt een grote GRATIS parking. Vanaf deze parking maakt u een wandeling van ca 800m tot aan het Molenvijver Park. U wandelt hierbij door het centrum van Genk waar verschillende licht-en sfeerinstallaties u tijdens Vurige Vijvers verwelkomen én waar u comfortabel iets kunt consumeren in één van de vele horecazaken, voor of na uw bezoek aan Vurige Vijvers. In het centrum van Genk is ook voldoende betaalparking, uitgebaat door Q-park (Shopping 1, Stadsplein).

Ontdek alle andere parkeergelegenheden hieronder:

Plan Vurige Vijvers

BINNEN = BINNEN 

  • Omwille van veiligheid, is het niet mogelijk om het event tijdelijk te verlaten. Binnen = binnen, buiten = buiten. 

OP EN ROND VURIGE VIJVERS  

  • Vurige Vijvers is een belevingsvol wandelparcours langs licht-en vuurinstallaties in het Molenvijver Park van Genk. Als u het terrein betreedt, volgt u een parcours waarop u  alle mooie installaties één voor één ziet passeren. Het is verboden om tegen de richting van het parcours in te wandelen.
  • Op Vurige Vijvers is iedereen welkom. Grensoverschrijdend gedrag wordt niet getolereerd. 
  • Op Vurige Vijvers kan u iets drinken of eten. Er wordt geen alcohol verkocht aan -16 jarigen; voor sterke dranken moet je minstens 18 jaar oud zijn.
  • Het is niet toegelaten om gadgets, samples of gelijk welke andere producten uit te delen aan de ingang van / in de buurt van/ op het terrein van Vurige Vijvers tenzij daar op voorhand schriftelijke afspraken rond zijn gemaakt.
  • Flyeren op, rond en in de buurt van Vurige Vijvers is verboden.

EXTRA INFO

  • Honden zijn tijdens Vurige Vijvers niet verboden om mee te nemen. Het wordt wel afgeraden, omdat het er druk kan zijn en er soms vuur naast de kant van de weg staat. Honden ervaren dit doorgaans niet als zeer aangenaam.
  • Het parcours van Vurige Vijvers is toegankelijk voor rolstoelgebruikers en buggy's.

MINIMUMLEEFTIJD

Voor Vurige Vijvers geldt geen minimumleeftijd, tenzij anders vermeld. Ben je jonger dan 16 jaar, moet je begeleid worden door een volwassene van 18+. Kinderen jonger dan 13 moeten geen Covid Safe Ticket voorleggen. 

ORGANISATIE EN CONTACT

Vurige Vijvers is een organisatie van stad Genk, Stadsplein 1, 3600 Genk.

Bij vragen over ticketing kan u terecht op het nummer +32 (0)89 65 44 37.
Dit kan van zaterdag 30 oktober t.e.m. woensdag 3 november van 10u00 - 18u00.

Bij alle andere vragen kan u een mail sturen naar evenementen@genk.be