Informatie voor groepen

Met hoeveel personen mag ik mijn daguitstap organiseren?

Genkse activiteiten

Het aantal deelnemers per gids is afhankelijk van de activiteit.  Raadpleeg de detail van de activiteit voor verdere info.

Hoe moet ik reserveren?

  • Ga naar het tabblad 'Plan je bezoek' voor een overzicht van het aanbod.
  • Selecteer je activiteit naar keuze en klik op 'boek nu'.  Volg de verschillende stappen om je reservatie te vervolledigen.
    (Opgelet: sommige activiteiten moet je rechtstreeks boeken en kunnen niet via visitgenk.be geboekt worden.)
  • Vul alle gegevens duidelijk en volledig in voor een vlotte afhandeling van je dossier. Stuur je aanvraag ten laatste 10 werkdagen voor je geplande bezoek naar Visit Genk.
  • Opgelet: nieuwe klant? Rond eerst je registratie af. Hierna kan je pas je reservatie doorgeven.
  • Ter info: de administratiekost per opgestart dossier bedraagt 10 euro.

Voor een vlotte afhandeling van je dossier is het belangrijk dat alle gegevens duidelijk en volledig worden ingevuld.  Rijksregister- of ondernemingsnummer zijn verplicht in te vullen. 

Hoe zie ik of mijn reservatie in orde is?

  • Als je de stappen juist afgerond hebt, ontvang je een automatische bevestigingsmail dat je reservatie correct werd ingediend.  Heb je deze mail niet ontvangen? Controleer eerst even je spamfolder.
  • Je reservatie is pas definitief in orde na schriftelijke bevestiging door Visit Genk.

Hoe moet ik betalen?

  • Je ontvangt een factuur na je bezoek. 
    Voor een vlotte afhandeling van je dossier is het belangrijk dat alle gegevens duidelijk en volledig worden ingevuld.  Rijksregister- of ondernemingsnummer zijn verplicht in te vullen. 
  • Wens je ter plaatse te betalen?  Gelieve dit te vermelden bij de reservatie. 

Kan je je vraag niet terugvinden in de veelgestelde vragen?

Neem contact met ons op!