Veelgestelde vragen eindejaarsactie 'Cadeautjes shoppen? Doe es Genk!'

Op deze vind je veelgestelde vragen én hun antwoorden over de eindejaarsactie terug.

Wanneer krijg ik een Doe es Genk-kaartje? 

Bij elke aankoop in een deelnemende zaak - gaande van handel en horeca tot diensten - in Genk-Centrum of de Vennestraat krijg je gedurende de actie een deelnamekaartje. 

Hoe weet ik welke zaken deelnemen aan de eindejaarsactie? 

De deelnemende zaken in Genk-Centrum en de Vennestraat herken je aan de sticker op het raam in de vorm van een cadeautje. Via www.visitgenk.be/wintermagie vind je ook een handig oerzicht van de deelnemende zaken.  

Hoe weet ik of ik een cadeaubon heb gewonnen? 

Scan het kaartje met de QR-code aan een Doe es Genk-kiosk. Op het digitale scherm verschijnt nu of je een cadeaubon hebt gewonnen of niet. Gewonnen? Op het digitale scherm staat bij welke deelnemende zaak en voor welk bedrag je een geschenkbon te pakken hebt (25, 50, 75 of 100 euro). De cadeaubon is vanaf nu geactiveerd. Houd het kaartje goed bij, want dit is jouw cadeaubon! 

Indien je niet meer weet wat je hebt gewonnen, kan je de QR-code opnieuw scannen met je smartphone. Op je scherm verschijnt dan welke cadeaubon je hebt gewonnen. Let wel, hiermee kan je enkel de gewonnen cadeaubon herbekijken. Om de cadeaubon te activeren, moet je de QR-code scannen aan een Doe es Genk-kiosk. 

Moet ik met het kaartje naar een Doe es Genk-kiosk gaan of kan ik de QR-code ook scannen met mijn smartphone? 

Om mee te doen aan de actie en kans te maken op een cadeaubon of andere prijs, moet je inderdaad naar een Doe es Genk-kiosk gaan. In de kiosk wordt de QR-code op jouw kaartje in geval van winst geactiveerd. Met je smartphone kan je de QR-code niet activeren. Achteraf kan je wel met je smartphone de QR-code scannen, om de waarde en de locatie van jouw cadeaubon te raadplegen. 

Waar staan de kiosken?  

 In Genk-Centrum staan drie Doe es Genk-kiosken:

  • in Shopping 1 (ter hoogte van roltrappen)
  • in Shopping 2 (ter hoogte van schuine raampartijen)
  • in Shopping 3 (bij chalet

In de Vennestraat (bij Mondeoflowers) staat er ook één Doe es Genk-kiosk. Opgelet! Op zaterdag 30 december sluit de Doe es Genk-kiosk in de Vennestraat om 17u. De kiosken in het centrum sluiten op 31 december om 17u. Daarna is het niet meer mogelijk om je deelnamekaartje te scannen en deel te nemen aan de eindejaarsactie. 

Kan ik mijn cadeaubon ook uitgeven bij een andere zaak?  

Neen, de cadeaubon is enkel geldig bij één zaak. Door de QR-code op het kaartje te scannen, kom je te weten om welke zaak het gaat.  

Tot wanneer kan je de cadeaubon uitgeven?  

Je kan de cadeaubon gebruiken tot en met 30 april 2024. Let wel, de cadeaubon is bij één zaak geldig. Als je de QR-code op het kaartje hebt gescand, weet je om welke zaak en welk bedrag het gaat. 

Hoe kan ik meedoen aan de grote wedstrijd?  

Heb je geen cadeaubon gewonnen? Dan kan je je gegevens (naam en telefoonnummer of e-mailadres) digitaal achterlaten bij de Doe es Genk-kiosk. Zo maak jij kans op de wekelijkse hoofdprijs! Tijdens de drie laatste weken van december wordt er één keer per week een winnaar geloot. In het centrum gaat de loting door op de koopzondagen (17, 24 en 31 december). De winnaar krijgt 1 verwendag in Genk-Centrum ter waarde van € 1.000! In de Vennestraat wordt er op woensdag (20 en 27 december, 3 januari) telkens 1 etentje ter waarde van € 100 weggegeven. 

Kan ik meermaals deelnemen aan de wekelijkse loting? 

Ieder deelnamekaartje dat je na aankoop ontvangt bij een deelnemende zaak, geeft je recht op één deelname. Als je meerdere keren een kaartje bekomt en geen cadeaubon wint, is het dus mogelijk om meermaals je gegevens achter te laten voor de wekelijkse loting (één keer per kaartje). Na iedere loting wordt de urne geledigd en maakt een nieuwe lading deelnemers kans op de wekelijkse hoofdprijs. 

Wanneer worden de wekelijkse hoofdprijzen geloot? Hoe worden ze geloot? 

De wekelijkse hoofdprijs, een verwendag in Genk-Centrum ter waarde van € 1.000, wordt iedere koopzondag geloot. De koopzondagen gaan door op zondag 17 december (14u-18u), 24 december (10u-16u) en 31 december (10u-16u) 2023. Wie wint wordt verwittigd via mail of via telefoon. 

Als je deelneemt aan de wekelijkse loting in de Vennestraat maak je kans op een etentje ter waarde van € 100 in de Vennestraat. Deze prijs wordt geloot op 20 december 2023, 27 december 2023 en 3 januari 2024. De winnaar wordt op de hoogte gebracht via mail of via telefoon.  

Hoe worden de wekelijkse hoofdprijzen geloot? 

Wie geen cadeaubon heeft gewonnen, kan deelnemen aan de wekelijkse loting. Deelnemers laten hun gegevens digitaal achter aan de Doe es Genk-kiosken. De Doe es Genk-kiosk print de gegevens uit op een papiertje, dat vervolgens in een urne valt. Tijdens de drie laatste weken van december trekt een onschuldige hand één keer per week lukraak een kaartje uit de urne. Dit zowel in de Vennestraat als in Genk-Centrum. Elke week zijn er dus twee winnaars.  

Waar vind ik het wedstrijdreglement van de eindejaarsactie? 

 Raadpleeg zeker ook het wedstrijdreglement. Dat vind je terug op www.shoppeningenk.be.